Hausverwaltung Bader

Branche: 

  • Immobilien / Wohnungswesen

Datum: 

02.2016

Version: 

  • 4.x

Immobilienverwaltung Bader

Durch den Einsatz von [accantum], der webbasierten, digitalen Archiv– und Dokumentenmanagementlösung, steigt die Zufriedenheit der Kunden und Mitarbeiter der Hausverwaltung Manfred Bader oHG.

Seit 1994 ist Manfred Bader in Burgkirchen an der Alz im Bereich Wohnungswirtschaft tätig. Es handelt sich um ein familiär geführtes Unternehmen, unabhängig von Bauträgern und sonstigen wirtschaftlichen Verflechtungen. Derzeit verwalten und betreuen sie 68 Eigentümergemeinschaften mit ca. 1.000 Einheiten sowie 12 Mietshausanlagen.

Zielsetzung

Durch den Einsatz von [accantum] können alle Mitarbeiter in sehr kurzer Zeit auf sämtliche aktuelle Dokumente — wie Planungsunterlagen, Katastereinträge, Kostenabrechnungen zu den einzelnen Wohnanlagen oder auf die neuesten Informationen zu rechtlichen Grundlagen - zugreifen. Das ermöglicht eine sehr schnelle und kompetente Auskunft und Beratung bereits während eines Telefongesprächs ohne aufwändiges Suchen von Unterlagen. Durch die Volltextindizierung der Textinhalte werden alle Informationen sehr schnell zur Verfügung gestellt. Diese Funktion spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch für mehr Zuverlässigkeit bei den Auskünften und Rückrufe können vermieden werden.

Lösung

Installation des [accantum] DMS/Archivsystems. An [accantum] ist der vorhandene Scanner / Kopierer angebunden, um den eingehenden Schriftverkehr und die Dokumente einfach zu digitalisieren und strukturiert abzulegen. Durch den Einsatz dieser Lösung können die Mitarbeiter einfach und sekundenschnell auf  die gewünschten Informationen zugreifen.
Sämtlich erfasste Dokumente können projektbezogen durch den in [accantum] integrierten Auslagerungsmanager auf CD/DVD gesichert und Partnern zur Verfügung gestellt werden.

Nutzen

  • Reduzierung des Personalaufwandes
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Reduzierung von Papier, Vermeidung von Kopien
  • Schnelles Auffinden gewünschter Dokumente

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